ラココの無料カウンセリング当日の流れと事前準備を解説！
2020/04/27
ラココの無料カウンセリングについてまとめてみました。
- 流れの詳細は？
- 時間はどれぐらい掛かる？
- 事前に用意する物は？
- 無理な勧誘はある？
などの詳細や疑問点を解説します。
無料カウンセリングの流れを具体的にイメージできれば幸いです。
ラココの無料カウンセリング前の事前準備は？
ラココの無料カウンセリングに必要な持ち物ですが、当日に契約するつもりがないのなら、特に何もありません。時間通りに来店するだけでOKです。
ただし当日契約も検討しているなら、
- 印鑑
- 口座情報(通帳もしくはキャッシュカード)
- 身分証明書(運転免許証、保険証、パスポートなど)
- 親権者同意書(未成年の場合)
- 学生証(学割を利用する場合)
- 支払い用の現金 or クレジットカード
を用意しておきましょう。
※上記が用意できないと契約できない可能性があります。
どんな服装で来店する？
話を聞くだけなので、どんな服装でも構いません。腕の体験脱毛を希望する人は腕まくりしやすい服装をオススメします。
※靴からスリッパに履き替えるので、清潔な靴下を履いておきましょう。
【関連記事】：ラココは未成年でも脱毛OK！利用条件と疑問点まとめ！
ラココの無料カウンセリングの流れと所要時間は？
無料カウンセリングの流れですが、
- 無料カウンセリングをWEB予約
- 予約日時に来店
- カウンセリングスタート
- カウンセリングシートの記入
- ラココの脱毛方法やコース料金、支払いについて説明
- 体験脱毛(希望者のみ)
- 契約 or 契約しない
の7ステップです。
各項目の詳細を確認してみましょう。
【流れ.1】無料カウンセリングをWEB予約
まずは無料カウンセリングを24時間オンラインで対応しているWEBから予約してください。
【関連記事】：ラココの無料カウンセリングをWEB予約する流れ
WEB予約後に自動返信メールと予約確定のための電話があります。気になる点があれば、電話で確認しておいてください。
【流れ.2】予約日時に来店
予約時間に来店すると、受付でスタッフさんが笑顔で出迎えてくれますので、名前とカウンセリングを受けにきたことを伝えてください。しばらく待合スペースのソファで待つように言われます。
【流れ.3】カウンセリングスタート
ソファで数分ほど待った後にカウンセリングルームに案内されます。カウンセリングは施術室、もしくはオープンスペースの時もあり、お店により対応が少し違います。
【流れ.4】カウンセリングシートの記入
最初にカウンセリングシートを記入します。カウンセリングシートを記入している間は、スタッフさんは退室しています(後でお茶を持ってきてくれます)。
カウンセリングシートの内容ですが、
- 個人情報(住所、氏名、生年月日など)
- 過去の脱毛経験や病歴の確認
- 脱毛を希望する部位の確認
です。
上記の内容を元に、スタッフさんから質問されますので、できるだけ正確に答えるようにしてください。
【流れ.5】脱毛方法やコース料金、支払いについて説明
カウンセリングシートの確認が終わると、
- ラココの脱毛方法(SHR脱毛)
- 脱毛可能な部位
- コース料金
- 支払い方法
の説明をしてくれます。
説明後に質問時間を取ってくれるので、気になる点は全て確認しておくようにしてください。事前に質問したい内容をまとめておくとスムーズに話が進みます。
【関連記事】：ラココの部分脱毛やオーダーメイド脱毛に関するまとめ！
【関連記事】：ラココの顔脱毛まとめ！顔脱毛の効果・料金・範囲を解説！
特典を利用するなら申請しておく
ラココには、
- 学割
- 乗り換え割
- ペア割
- 紹介割
の特典があります。特典を利用したいなら、この時点で伝えておきましょう。
【関連記事】：ラココの乗り換え割まとめ！最大10%キャッシュバック！
SHR脱毛とは？
従来の光脱毛と違い、
- 痛みが少ない
- 産毛や白毛にも効果がある
- 日焼け肌や自黒でも脱毛できる
- 毛周期を意識せずに脱毛可能
といった特徴があります。今後の光脱毛の主流となる脱毛方法です。
【流れ.6】体験脱毛(希望者のみ)
希望者のみ腕の体験脱毛を受けれます。自分の肌に合った脱毛方法なのかを知るために必ず受けることをオススメします。
※体験脱毛は別室に移動して行います。
腕は自己処理しておいた方が良い？
腕を軽く脱毛する程度なので自己処理は必要ありません。腕に毛が生えていて、見られるのが恥ずかしい人は処理しておいてください。
【流れ.7】契約 or 契約しない
カウンセリングルームに戻り、契約についての話になります。カウンセリングを受けたからといって、必ずしも契約する必要はありませんし、その場で契約を強要されることもありませんので、安心してください。
自宅でゆっくり考えたいことを伝えると、それで無料カウンセリングは終了です。もしその場で契約するなら、約30分ほど書類の記入や説明などで時間が掛かります。
以上が無料カウンセリングの流れになります。時間にすると約60分～90分です。
ラココの無料カウンセリングに関するQ&A
無料カウンセリングの予約を変更・キャンセルしたい場合は？
3日前までに電話で連絡するようにしてください。3日を過ぎて予約を変更・キャンセルしても、契約前なのでペナルティを受けることはありませんので、安心してください。
15分以上遅刻した場合は、無料カウンセリングを受けれなくなる可能性があります(別日に変更)。
【関連記事】：ラココの当日予約変更・キャンセル・遅刻に関するまとめ！
カウンセリング終了後、施術を受けれる？
無料カウンセリング後に施術を受けれるコースもあります。契約後に確認するようにしてください。
予約なしでも無料カウンセリングを受けれる？
必ず予約が必要です。予約なしで店舗に来店しても無料カウンセリングは受けられません。
無料カウンセリングの当日に生理になった場合は？
無料カウンセリングは話を聞くだけなので、生理になっても問題ありません。体調不良の場合は無理をせず、予約を変更・キャンセルするようにしてください。
友達と一緒に無料カウンセリングを受けられる？
友達と一緒にカウンセリングを受けられます。2人同時に契約することでペア割が適用され、契約金額の最大10%がキャッシュバックされます。
男性でも付き添いできる？
ラココは女性専用サロンなので、男性の入店できません(父親や兄弟でもNG)。
持病があっても脱毛できる？
下記に該当する人は、無料カウンセリングで相談してみてください。
- 医師の治療を受けている
- 薬を服用中
- 持病を持っている
妊娠中や授乳中の脱毛はNG
当然ですが、妊娠中や授乳中の脱毛はNGです。契約はできますが、施術は受けられません。
契約後に解約したくなった時は？
契約日から8日以内ならクーリングオフの手続きが可能です。それ以降になら中途解約(解約手数料あり)の手続きとなります。
【関連記事】：ラココの解約方法まとめ！手順と解約金の計算方法を解説！
まずは気軽に無料カウンセリングを受けてみる
以上、無料カウンセリングの流れの詳細と疑問点を解説しました。ラココの脱毛が気になっている人は、まずは気軽に無料カウンセリングを受けてみてください。
実際に来店しないとお店の雰囲気やスタッフさんの接客対応、自宅からサロンまでの交通手段など分からないことはたくさんあります。
カウンセリングを受けたからといって、必ず契約する必要もありません。話を聞くだけでもOKです。
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※月額3,000円はコースの総額を分割した料金で月々3,000円から通えるという意味です。
| プラン名 | 料金(税別) |
|---|---|
| 顔・VIOを含む 5回コース |
79,000円 |
| 顔・VIOどちらかを選ぶ 5回コース |
69,000円 |
| 顔・VIOを除く 5回コース |
59,000円 |
